LeWeb ’09 à Paris : Deuxième jour !

11 décembre 2009 | par Antoine

leweb-paris-09

Me voilà de retour en Belgique, devant mon MacBook Pro, pour rédiger pour vous la suite de mon résumé de LeWeb ’09 à Paris…
Après l’excellent premier jour de LeWeb, place au deuxième jour !

C’est vers 8h30 que nous sommes arrivés Benoît et moi au 104 pour ce deuxième jour de conférences/discussions/webshops de LeWeb.

Après le traditionnel petit-déjêuner et l’allocution du matin de Loïc et Géraldine, nous nous sommes rendus au premier workshop de notre programme. Celui-ci était consacré à PayPal X et plus particulièrement l’API relative aux « adaptive payments » qui permettent de sortir du canevas classique « 1 payeur – 1 receveur ».
L’idée est de proposer des fonctions d’envoi d’argent, avec approbation implicite possible ou pré-approbation ou encore des paiements divisés (en parallèle ou en chaîne). La force de ces méthodes de paiement sont de pouvoir s’effectuer sans browser web (pour autant que l’approbation aie déjà été réalisée une fois).
Cette séquence est présentée par un type de chez PayPal visible ultra balaise … impressionnant !!

Après la théorie, place à deux exemples. Tout d’abord une application pour votre GPS qui vous permet de trouver un snack à emporter dans le coin, commander votre plat et le payer directement via votre GPS pour uniquement aller le retirer au restaurant sélectionné. Fonctionnalité mise en avant : preApproval.

L’autre exemple est une application iPhone qui vous permet de réserver votre avion, votre hotel et votre voiture sur place au sein d’une même interface. Vous effectuez un seul paiement et celui-ci est automatiquement redistribué entre les 3 intervenants. Transparent pour vous, automatisé pour les 3 fournisseurs de service. Fonctionnalité mise en avant : split payment.

Mes Tweets:

  • #leweb #paypal Now talking about the Sandbox available for developers to test their applications …
  • #leweb #paypal What’s great with these adaptive payments is the power to free you from a classsical single buyer-seller situation…
  • leweb #paypal La force de ces paiements adaptifs : la possibilité d’effectuer des paiements sans browser web !
  • #leweb #paypal Après la théorie, passage aux exemples ! www.x.com
  • #leweb #paypal Le gars qui présente est vachement balaise et tu sens qu’il maitrise bien son sujet 😮 !!
  • #leweb talking about adaptive payments : send money, implicit approval, preApproved payments, split payments (parallel or chained) …
  • #leweb First workshop of the day : PayPal X …

Ensuite nous nous sommes rendus dans la salle 400 pour suivre un panel super intéressant sur les Twitter Apps !

twitter-apps-panel

10h30
Twitter Apps Panel
Moderated by: Louis Gray, Managing Director, Paladin Advisors Group
Panelists:
Iain Dodsworth, Founder & CEO TweetDeck, Inc.
Laura Fitton, Founder, Pistachio Consulting & oneforty
Barak Hachamov, Founder & Chairman, My6sense
Marco Kaiser, Director of Engineering, Seesmic
Sean McCullough, Co-founder & CEO, Ping.fm
Daryll McDade, Platform Strategy Advisor, Microsoft Corporation
Mario Menti, Founder, Twitterfeed

Deux tendances majeures qui ressortent de cette discussion : tout d’abord la nécessité d' »humaniser » Twitter pour l’ouvrir à un maximum de monde et d’autre part exploiter les nouveautés annoncées hier par Twitter pour améliorer les fonctionnalités des applications Twitter. Pas mal de bonnes idées et projets…

Mes Tweets:

  • #leweb #twitter : great work by listening to the user base and not only implement stuff THEY think is good…
  • #leweb #Twitter #mytweetsense Personal, Visual and effortless…
  • #leweb #twitter Barak talking about MyTweetSens « Your most relevant Twitter links at the top of your streams. » http://bit.ly/8FbUzL
  • #leweb #twitter « I’m the meat in the sandwich… » Daryll McDade
  • #leweb #twitter One of the things we have to spend time thinking about: humanize Twitter and bring it to people who don’t get it yet …
  • #leweb #Twitter starting by talking about the new Twitter announcements from yesterday => a result of all that devs need for their apps…
  • #leweb #twitter now in room 400 for a Deep Discussion : Twitter Apps Panel …

S’en est ensuite suivi une table ronde ayant pour thème la manière dont le web en temps réel peu/a pu influencer l’e-commerce. Une des seules discussions autour de l’e-commerce de ce LeWeb ’09.

11h30
ecommerce Roundtable: “How has the real-time web changed your ecommerce business? What is the concrete impact on shopper’s behavior and profit »
Moderated by Catherine Barba, Founder & President, MALINEA
Panelists:
Thilo Bendler, VP, OTTO
Xavier Court, Co-Founder & VP of Marketing Europe, Vente-Privee
Alfred Lin, COO, Zappos.com

Ici c’est une tendance générale qui ressort très nettement : on ne va pas directement vendre un produit sur Twitter (d’ailleurs pour le dire simplement il n’existe pas de bouton « Acheter » ou « Payer » sur Twitter) mais plutôt renforcer les relations avec les clients, leur proposer des offres exclusives, gérer la communauté et le bouche à oreille, dégager des tendances, etc etc. Fort intéressant à suivre bien que trop court car il y avait un peu de retard et il fallait absolument terminer avant l’allocution de la Reine Rania, j’y reviendrai plus bas.

J’ai été un peu interpellé par le fondateur de Vente-Privée qui semblait fort aller à contre-courant par rapport aux tendances actuelles, et notamment ses déclarations sur Google ou Twitter… A méditer !

Mes Tweets:

  • #leweb #ecommerce Good question : do you at least monitor conversations made regarding your brand/shop ?
  • #leweb #ecommerce not sure to agree with Vente-privee who has a wierd idea of social media and real time web ……… And you ?
  • #leweb #ecommerce Vente-privee is not on Twitter or Facebook… Doesn’t think Twitter is a marketing tool
  • leweb #ecommerce very difficult to measure the impact of Twitter/social media use … It’s more an investment in image than ROI-thinking…
  • #leweb #ecommerce main use of Twitter is more staying in touch with customers, receive comments … using channels with a personal touch …
  • #leweb #ecommerce discussing about link between e-commerce and real time web, especially Twitter … How ?
  • leweb #ecommerce do you have to be Google dependant to gain audience ?
  • #leweb #ecommerce #zappos most of the traffic and the sales of the web site are repeat customers …
  • leweb #ecommerce #zappos dommage que leur site soit si moche et ne donne pas envie d’acheter 🙁
  • #leweb #ecommerce now considering e-commerce and real time web …
  • #leweb #ecommerce OTTO & Vente-Privee => Europe & Zappos.com => US only …
  • #leweb #ecommerce Panelists : Thilo Bendler(OTTO), Xavier Court (Vente-Privee) & Alfred Lin (Zappos.com) …
  • #leweb #ecommerce The only e-commerce panel here at LeWeb is starting in room 400 …

A la fin de ce panel, nous sommes repassés du côté de la grande scène en prévision de la keynote de la Reine Rania. Juste avant elle c’est Timothy Ferriss qui nous faisait part de ses idées … que nous n’avons malheureusement pas pu bien entendre à cause du bruit et de l’effervescence des gens autour de l’arrivée imminente de Rania.

Mes Tweets:

  • #leweb Looks like nobody is listening, waiting for Her Majesty Queen Rania Al Abdullah of the Hashemite Kingdom of Jordan …
  • #leweb now on main stage : Timothy Ferriss, Author, The 4 Hour Workweek.
  • #leweb « Whenever you find yourself on the side of the majority, it is time to reform (or pause and reflect). » M. Twain

Enfin nous y voilà, l’arrivée tant attendue de Sa Majesté la Reine Rania Al Abdullah du Royaume Hashemite de Jordanie (pratique à caser sur une carte de visite MOO tiens ça ;-)) !!

queen-rania

Comment ça « on ne voit rien » ? Bon OK, pour ceux qui ne la connaissent pas (et pour les autres aussi ;-)) voici une autre photo pour vous aiguiller :

Her Majesty Queen Rania Al Abdullah of the Hashemite Kingdom of Jordan

Her Majesty Queen Rania Al Abdullah of the Hashemite Kingdom of Jordan

La Reine Rania est très à l’écoute de ce qui se fait sur le web et utilise ses (nombreuses) connaissances afin de mettre en place des actions de charité.
Elle a commencé son allocution par une question : « Michaël Jackson a-t-il changé le cours de la Révolution verte en Iran ? » Nous y reviendrons…

Elle nous explique qu’elle considère le web plus humain que chacun, et qu’il existe de nombreux outils en ligne qui permettent de discuter et partager de l’info avec plein de monde et pas juste nos connaissances proches. C’est entre autres de cette manière qu’elle peut communiquer plus largement que ce qu’une reine peut habituellement le faire de par son titre et sa fonction.

Elle nous parle ensuite de l’impact que le web en temps réel a eu sur la révolution récente en Iran suite aux élections et nous parle d’activisme web/en ligne : Twitter par exemple vous permet de rapidement choisir une cause et partager votre soutien et vos idées avec de nombreuses personnes très facilement. Elle revient alors sur sa question d’introduction et explique comment le fait que l’information sur la mort de Michael Jackson a été plus rapide sur Twitter que dans la presse traditionnelle, et que cela a permis aux gens de découvrir ce service et l’utiliser activement en Iran.

« Real-time is the new prime-time ! »

« Social Media are still LifeStreaming not LifeChanging »

Elle a terminé son intervention en nous parlant de l’action « 1DAY for 1GOAL » à l’occasion de la Coupe du Monde en Afrique, pour laquelle elle invite tout propriétaire de blog, de site,de compte Twitter, etc. de participer à l’action et visiter www.join1goal.org.

Une intervention propre, nette … et diablement efficace !

Mes Tweets:

  • #leweb @queenrania propre et simple, diablement efficace … Il faudrait plus de dirigeants comme elle !! BRAVO !!
  • #leweb @queenrania if you have a blog, twitter, etc and want to contribute : www.join1goal.org … 1DAY for 1GOAL
  • #leweb « real-time is the new prime-time! » @queenrania
  • RT @Pilok: RT @Emergent007: Social Media are still LifeStreaming not LifeChanging #QueenRaina #leweb (so true!)
  • #leweb #queenrania on stage http://twitpic.com/swuve …
  • #leweb @queenrania has interesting thoughts about real time web activism …
  • #leweb @queenrania Twitter let’s you easily choose a cause and propagate your support easily…
  • #leweb @queenrania talks about the impact of real time web and especially Twitter in the Iran protests …
  • #leweb @queenrania like the potential of online services to talk and share with loads of persons and not only close relatives…
  • #leweb #queenrania « The web is more human as ever » …
  • #leweb @queenrania starts with a question : has Michael Jackson changed the course of Green Revolution in Iran ?
  • #leweb #queenrania nice introduction by our @loic …
  • #leweb @queenrania just arrived on stage, simply gorgeous 😉

Une petite pause de midi plus tard, nous revoici dans le vif du sujet avec une discussion libre entre Loïc et Fabrice Grinda, entrepreneur français parti aux USA. Il nous explique comment il a tout quitté pour allé se lancer seul, sans investisseurs, dans un business de vente de sonneries de téléphones portables.
4 ans plus tard, il a revendu cette société 80 millions de dollars !!

Il a ensuite fondé OLX qui, si j’ai bien suivi, fait un chiffre de plus ou moins 1 million de dollars par mois, principalement en revenus publicitaires. Ca fait réfléchir/rêver (biffer la mention inutile).

Il a terminé en expliquant qu’une partie de son activité est d’investir des fonds dans des startups et concepts novateurs. Si vous avez des idées, vous pouvez réellement le contacter !! Attention toutefois qu’il a un paquet de critères de choix et qu’il vous faut déjà quelque chose de costaud pour l’impressionner et le convaincre 😉

Fabrice Grinda

Mes Tweets:

  • #leweb if you have a good idea of business and you need an investor : contact Fabrice Grinda !
  • #leweb again the same advice as yesterday, this time from Fabrice Grinda : « If you have an idea, go for it ! »
  • #leweb now talking about his other company in the US founded in 2006 : OLX (http://www.olx.com/) …
  • #leweb after building his US business on hiw own without any investors, he sold his company after 4 years for 80M $ !!
  • #leweb Fabrice Grinda talking about how he quit his business in France to go to the US with almost nothing and built something big there…
  • #leweb on the main stage : Fireside Chat with Fabrice Grinda, Co-CEO, OLX, Inc. and Loic Le Meur, Founder, Le Web …

La suite du programme sur la main stage est consacrée à la compétition startup. Le jury monte sur scène et chacun explique son point de vue sur les choses cruciales pour mener son projet à bien… Très intéressant !

Mes Tweets:

  • #leweb a way to focus the attention of your public is explosing the problem you are going to answer, not only talking about the solution …
  • #leweb very important when you present a service/product : be assured that your public understand the value in the 30 first seconds…
  • leweb 16 companies in the start-up competition 2009 …
  • #leweb now on stage : roundtable of the jury of the start-up competition, then results and prizes…

Avant de passer à la présentation des 3 finalistes de la compétition, une démo de leur produit ainsi que l’annonce du vainqueur, la session est interrompue par une discussion entre Loïc et Nathalie Kosciusko Morizet, ministre en charge entre autres du développement de l’économie numérique.

La discussion tourne principalement autour des moyens mis à disposition pour améliorer l’accès Internet à large bande en France ainsi que l’installation de la TV digitale dans tous les foyers français. NKM parle entre autres du projet de débloquer 4 milliards d’euros à ces fins, une partie pour l’infrastructure techniqu et l’autre partie pour le soutien aux entreprises et startups présentes dans le secteur. Apparemment les choses bougent pas mal de son côté … un exemple à suivre ici en Belgique peut-être 😉 ?

Mes Tweets:

  • #leweb correction to my previous post : NKM was talking about 4 billions…
  • RT @davanac #leweb jusqu’où la ministre @nk_m va envoyer chier le protocole en causant anglais plutôt que français ?
  • #leweb she is also working inside a commission which goal is to invest 2 billion euros in the digital economy …
  • #leweb part of the minister these days is the development of broadband Internet access and digital television …
  • #leweb @thomascrampton will serve as translator as Nathalie Kosciusko Morizet is suppoed to speak French in public (and her english is bad!)
  • #leweb now Q&A with Nathalie Kosciusko Morizet, France Minister of State to the Prime Minister (Development of the Digital Economy)

Retour maintenant à la compétition startups et les présentations/démos des 3 finalistes:

  1. CloudSplit (cloudsplit.com) : un moyen d’optimiser vos coûts de cloud computing
  2. Stribe (stribe.com) : un service de communauté directement et facilement intégrable dans votre site web actuel
  3. TigerLily (tigerlilyapp.com) : un système très pratique pour personnaliser votre brand page sur Facebook (FPMS)

(signalons la belle entrée de TigerLily qui se présente comme étant sur scène en présence de la plus sexy des ministres français ;-))

ET LE GAGNANT EEEEEEEEEEEEEST *rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr* roulement de tambour :

STRIBE !! (2e TigerLily et 3e CloudSplit)

Mes Tweets:

  • #leweb #startup 1st place : Stribe !! Congrats !!
  • #leweb #startup 2nd place : TigerLily
  • #leweb #startup 3rd place : CloudSplit
  • #leweb #startup 3 finalists … Who will be the winner !?
  • #leweb TigerLily : http://tigerlilyapp.com/fr
  • #leweb TigerLily lookns really cool (product : FPMS) => brand customization of your Facebook page …
  • #leweb : correction : the SEXIEST french minister (sic.) 😉
  • #leweb third demo : TigerLily (nice entry on the stage saying his newt to the sexy French Minister ;-))
  • #leweb #startup second demo : Stribe (http://www.stribe.com/)
  • #leweb #startup first demo : CouldSplit (http://cloudsplit.com/)
  • #leweb switching back with the Start-up on the main stage with live demos…

Mesdames et Messieurs attention, pour la suite de activités sur la main stage, préparez-vous à accueillir Gary Vaynerchuk, un phénomène !
Difficile de relater tout ce qui a été dit, mais c’était impressionnant de voir comment tout ce qu’il disait était sensé, le tout avec une manière de parler fort franche et crue parfois 😉

Idée générale : tout le monde est capable de consacrer du temps libre à créer un business autour de ce qu’il aime, et cela ne lui coûte presque rien !
De très bonnes idées et un franc parler génial 😉

Il explique également qu’on parle beaucoup de Facebook ou Twitter mais que ce ne sont pas ces outils qui font tout, mais plutôt ce à quoi ils sont utilisés. Cela veut donc dire qu’en fonction de ce qu’on fait, de la communiquer avec qui on doit communiquer etc, il existe des médias parfois bien différentes, le tout est de bien savoir les exploiter.

Mes Tweets:

  • « There are a lot of hours between 8:00pm and 2:00am, use them for something more serious than playing Wii, create something! » (via @garyvee)
  • #leweb #garyvee ‘s book « Crush it ! » -> http://crushitbook.com/
  • #leweb @garyvee This exposé is great, but impossible to transcript, you have too see/watch this ;)à !
  • #leweb @garyvee instead of moving forward and hard work !
  • #leweb @garyvee He’s so right : Everybody was crying after a so-called depression last year … but were buying their 50-inch TV !!
  • #leweb @garyvee « I’m driven by gratitude. We don’t gratify enough people and things ! »
  • #leweb #garyvee but launch a business around what you love, it’s costless !! 2/2
  • @Leweb @garyvee on stage : the importance of social and involvment … When you get home, don’t play Nintendo Wii of drink beer but 1/2
  • #leweb Gary Vaynerchuck : « It’s not about metrics, SEO, etc … It’s about people ! »
  • #leweb Next session on the main stage : Fireside Chat with Gary Vaynerchuk, Wine Library TV, Author, CrushIT & Loic Le Meur, Founder, Le Web

Je ne m’attarderai pas sur l’intervention suivante de Violet Blue sur l’Open Source Sex que j’ai trouvée fort bête. Cela doit d’ailleurs être la seule conférence qui ne m’a pas plue sur les deux jours. En gros cette chère demoiselle nous a parlé pendant 20 minutes de nouveautés pour pratiquer le seul seul, virtuellement, avec des robots, etc etc. A part avec les termes « vieille geekette frustrée » je ne sais pas trop comment la définir… Vite, la suite !

Mes Tweets:

  • #leweb are we 2300 no-life geeks in here !? What about real sex !? Back to roots…
  • #leweb Violet = frustrated geekette 😉 ?
  • RT @samgoeta: OOD : Orgasm On Demand #leweb
  • #leweb next on main stage : Violet Blue, Author, Columnist, American Blogger and sex Futurist about « Open Source Sex » …

L’allocution suivante est consacrée à Jolicloud et son créateur Tariq Krim. Le concept de Jolicloud est un OS social destiné au netbooks. Cela semble pas mal du tout (même si je n’ai pas de notebook) et il vaudrait la peine de le télécharger et l’installer sur une machine virtuelle. Je vous en reparlerai sans doute dans quelques jours…

Mes Tweets:

  • #leweb #jolicloud looks very nice !!
  • #leweb The #jolicloud concept : a social operating system for netbooks…
  • #leweb Now on stage : Tariq Krim, Founder & CEO, Jolicloud :An Operating System for Netbook Users… First live demo…

On s’approche alors déjà de la fin de cette deuxième journée de LeWeb ’09 et il reste deux discussions ouvertes ainsi que deux keynotes.

La première de ces deux discussions ouvertes : European Gang Live
Une dizaine d’intervenants européens, tout aussi talentueux les uns que les autres et ayant de beaux business en lignes, ont discuté des différences entre entrepreneurs US et européens, ainsi que leurs particularités, point forts et faiblesses. De nombreuses choses ont été dites et difficile de tout narrer ici, mais il est possible de dégager deux tendances. La première est qu’il n’y a pas une marché meilleur que l’autre, le tout est de proposer quelque chose qui lui est en adéquation afin de développer son business au mieux. La deuxième, elle a déjà été évoquée hier, c’est la différence de mentalité entre les deux continents, mais aussi surtout le lancement et le fonctionnement plus difficile des sociétés en Europe et ce dû principalement aux gouvernements.

european-gang

Mes Tweets:

  • RT @rodrigo: if Europe sucks so much, why do US companies buy European cos ? Kelkoo, Skype, MySQL… my guess is that it’s only a culture pb
  • leweb lots of interesting people arriving on stage for the European Gang (Bang?) Live …

Les deux dernières keynote qui se sont enchaînées étaient celle de Kevin Marks de chez BT (il nous a parlé de ses propres buzz words et tendances, je dois avouer que ce n’était pas super bien présenté et que du coup ça a eu peu d’impact sur notre mémoire) et celle de Christopher Sacca de chez LowerCase Capital.

Ce dernier a su captiver l’audience en présentant ces 3 principales tendances avec des thèmes décalés :

  1. La diminution des « Douchebags » (traduisez littéralement par « poire à lavement » ce qui vous indique le niveau de l’insulte pour une personne ;-)) : dans un web où l’on demande de plus en plus d’authentifications et de vérifications sur votre personne, on élimine efficacement tout ce qui ne nous intéresse pas et nous gêne (spammeurs, robots, etc)
  2. Le porno : le porno est toute représentation visuelle de chose qui excite une personne. Les données que l’on trouver sur le web et leur multitude sont pour nous du porno et nous captivent !
  3. Le lubrifiant : on essaye de créer des actions où il y a le moins de friction possible, ce qui permet à l’utilisateur de facilement acheter/souscrire/etc. à un service. Exemple avec l’iTunes Store où il n’a jamais été plus facile et agréable d’acheter et télécharger de la musique. L’idée est de placer l’utilisateur et centre et lui rendre la vie plus facile

Mes Tweets:

  • #leweb @sacca www.mycharitywater.org …
  • #leweb @sacca => putting the user first and easing stuff for him …
  • #leweb @sacca Create frictionless actions that lead to sales/signup/etc … Example : the smoothness of buying songs on the iTunes Store…
  • #leweb DATA = PORN 😉
  • #leweb Porn = pictures or media that provoke arousal 😉
  • #leweb Diminution of the Douchebags => The Real Web (lots of authentication that keep us real) …
  • #leweb The 3 dominant trends in 2010 : Douchebags, Porn & Lube.
  • #leweb next keynote on main stage : Christopher Sacca, Founder, Lowercase Capital LLC…

Et nous voici arrivés au dernier panel un peu freestyle de LeWeb : Gillmor Gang Live.

Nous n’avons malheureusement pas pu rester jusqu’au bout pour ne pas rater notre Thalys pour rentrer en Belgique, mais le débat était assez intense et intéressant, notamment au sujet de l’évolution des services qui ont la cote pour le moment comme Twitter, Google, iPhone, Android, Chrome OS, etc etc.
A mon avis il auraient pu en discuter toute la nuit tellement il y avait de la matière et surtout du débat entre des avis bien différents.

Mes Tweets:

  • #leweb #twitter Everything turns around filtering content and thus creating relevant info/discussion/community …
  • #leweb #twitter Even if « Track » doesn’t come back, the new Firehose lets the possibility to third party to develop advanced « Track » …
  • #leweb Talking about an « old » function of Twitter : « Track » => kind of Google Alerts for Twitter, useful ! Could possible comme back…
  • #leweb On stage : Steve Gillmor, Michael Arrington, Paul Carr, Jack Dorsey, Andrew Keen, Loic Le Meur, Gabe Rivera… Nice !!
  • #leweb we’re heading to the final panel of LeWeb ’09 on the main stage : Gillmor Gang Live ! Tradition to close LeWeb…

Et voilà pour mon résumé de cette deuxième journée de LeWeb ’09 à Paris.
A nouveau une journée très chargée en informations et idées, vraiment très intéressante.

D’ici quelques jours, je publierai un dernier article sur cette édition de LeWeb qui aura plutôt pour but de donner mon avis sur l’événement en lui-même, à la fois le contenu et tout ce qui tourne autour…

Stay tuned !



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  1. 7 Réponses to “LeWeb ’09 à Paris : Deuxième jour !”

  2. par Jason Whitmen sur Déc 11, 2009 | Répondre

    Great Blog post. I am going to bookmark and read more often. I love the Blog template if you need any assistance customizing it let me know!

  3. par Pilok sur Déc 11, 2009 | Répondre

    Excellent « résumé » Antoine!

  4. par davidbaer sur Déc 26, 2009 | Répondre

    Having been a part of the Online Universal Work Marketing team for 4 months now, I’m thankful for my fellow team members who have patiently shown me the ropes along the way and made me feel welcome

  5. par davidbaer sur Déc 26, 2009 | Répondre

    Ways to Influence People Online and Make Them Take Action
    Influence can be defined as the power exerted over the minds and behavior of others. A power that can affect, persuade and cause changes to someone or something. In order to influence people, you first need to discover what is already influencing them. What makes them tick? What do they care about? We need some leverage to work with when we’re trying to change how people think and behave.

  6. par davidbaer sur Déc 26, 2009 | Répondre

    Everyone has their favorite way of using the internet. Many of us search to find what we want, click in to a specific website, read what’s available and click out. That’s not necessarily a bad thing because it’s efficient. We learn to tune out things we don’t need and go straight for what’s essential.

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  2. Déc 11, 2009: Tweets that mention LeWeb ‘09 à Paris : Deuxième jour ! | [ antoine . olbrechts . eu ] -- Topsy.com
  3. Jan 14, 2010: Twitter à nouveau au coeur du « social web » avec Haïti … | [ antoine . olbrechts . eu ]

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